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龙湖华启棠宁湾一直拖延业主退还装修保证金

时间:2019/6/4 10:43:14
我是新郑市龙湖镇华启棠宁湾的一名业主,我小区的物业公司是河南省超达物业管理有限公司。小区三期1号楼于2018年11月份交房,交房后我去物业办理了装修手续,交给物业了2000元装修押金(根据《物业管理条例》规定,并没有要求业主在装修前必须要交装修押金,我想是因为有个约束吧,怕业主私自改动影响安全的部位,这方面我配合了小区物业管理规定)。可是后面发生的事情我就不能理解了。 我于2019年5月份装修完毕,约了物业去验收房屋。物业工程上的师傅来验收后,说都符合规定,可以退装修押金,于是我把退装修押金需要的材料交给了物业客服处。当我问客服什么时候可以退的时候,她告诉我:“我们公司规定一个月只能提交十份退还装修押金的申请,按照顺序一个一个来,现在还有一期、二期和三期的业主都在排队,不止有你这一栋的在申请。”我问她那大概什么时候可以退?两个月三个月还是两年三年?总是要有个期限的吧。物业的客服理直气壮地说:“具体时间我给不了你,你如果有什么不满意可以来跟我们领导谈。” 华启棠宁湾小区一共有11栋楼,每栋楼的户数约128户,小区总户数高达1400户。按照超达物业公司规定,每个月只能退还10个人的保证金的,全部退还需要11年!这难道不是物业公司把业主当猴耍吗?这就是霸王规定!物业收取装修押金的时候怎么不一个月只收取10户呢?物业公司拿着我们业主装修的押金去做什么了?物业公司是服务业主的,现在业主却要被物业牵着鼻子走。物业费每平米1.96元,小户型每年的物业费2000余元,大户型将近4000元。我认为这个价格的物业费,业主享受到的服务和态度不应该是这个样子的。 希望给我们业主一个满意的答复!在此感谢!辛苦了!

回复信息

回复时间:2019/6/19 10:24:36
退装修压金要规定和装修协议处理。